Πληροφορίες Παραγγελίας & Παράδοσης

Τρόποι παραγγελίας

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις παρακάτω μεθόδους για να παραγγείλετε από το www.greekmusicshop.gr

  1. Online χρησιμοποιώντας τα κουμπιά «Προσθήκη στο καλάθι».
  2. Από το τηλέφωνο:
    Μπορείτε να παραγγείλετε τηλεφωνικά καλώντας: +302841026029
  3. Μέσω email (δείτε παρακάτω):
    Μπορείτε να μας στείλετε την παραγγελία σας μέσω email στο: orders@greekmusicshop.gr

Εάν θέλετε να στείλετε την παραγγελία σας μέσω email, συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Διεύθυνση παράδοσης που περιλαμβάνει το πλήρες όνομα, τη διεύθυνση, τον ταχυδρομικό ή ταχυδρομικό κώδικα και τη χώρα σας.
  •  Διεύθυνση χρέωσης εάν είναι διαφορετική από τη διεύθυνση αποστολής
  • Μέθοδος πληρωμής:
    Αντικαταβολή (μόνο Ελλάδα)
    Πιστωτική κάρτα
    PayPal
    Τραπεζική μεταφορά
  • Πως παραγγέλλετε:
    Συμπεριλάβετε τους κωδικούς των προϊόντων που θέλετε να παραγγείλετε

Τιμές αποστολής

Για προορισμούς εντός Ελλάδας χρησιμοποιούμε τη Speedex Courier
Για προορισμούς εκτός Ελλάδας χρησιμοποιούμε το ελληνικό ταχυδρομείο ή FedEx courier

Shipping Rates

Για προορισμούς εντός Ελλάδας:
Πληρωμές με πιστωτική κάρτα – 4.00 €
C.O.D – 6.50 € (4.00 € + 2.50 €)
Τραπεζική Κατάθεση – 4.00 €

Για προορισμούς εκτός Ελλάδας:
Τα έξοδα αποστολής βασίζονται στις τρέχουσες τιμές που παρέχονται από την Ελληνική Ταχυδρομική Υπηρεσία.
Οι παραγγελίες που πληρώνονται μέσω τραπεζικής μεταφοράς χρεώνονται με 3,00 € για τραπεζικές προμήθειες.
Οι παραγγελίες που πληρώνονται μέσω PayPal χρεώνονται με 4% επιπλέον επί του συνολικού ποσού για τις χρεώσεις PayPal.

Ώρες Αποστολής

Όλα τα είδη σε απόθεμα αποστέλλονται την ίδια ή την επόμενη μέρα.
Όταν είδη από την παραγγελία σας δεν είναι σε απόθεμα συνήθως αποστέλλονται εντός 2 - 10 ημερών.
Σε αυτή τη περίπτωση θα ενημερωθείτε μέσω email για το χρόνο που θα διαρκέσει η παραγγελία σας.

Χρόνος  παράδοσης

Εντός Ελλάδας:
Με Courier 1-3 ημέρες ανάλογα την περιοχή.

Εκτός Ελλάδος:
Ευρώπη - 3 έως 15 ημέρες.
Υπόλοιπος κόσμος - 4 έως 21 ημέρες.
Εάν η παραγγελία σας καθυστερήσει, επικοινωνήστε με το ταχυδρομείο σας και επικοινωνήστε μαζί μας.

Καθυστέρηση παραλαβής παραγγελίας

Εάν η παραγγελία σας έχει αποσταλεί και δεν την έχετε παραλάβει εντός 15 ημερών, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα διερευνήσουμε την αιτία της καθυστέρησης. Εάν μετά από 30 ημέρες δεν έχετε λάβει ακόμα την παραγγελία σας, μπορούμε να στείλουμε ξανά την παραγγελία σας χωρίς επιπλέον κόστος ή να σας επιστρέψουμε τα χρήματα.

Εάν η παραγγελία σας είναι λανθασμένη και το σφάλμα είναι δικό μας, θα στείλουμε ξανά την παραγγελία σας χωρίς επιπλέον χρέωση μόλις επιστρέψετε το λανθασμένο πακέτο. Εάν το σφάλμα δεν είναι δικό μας, είμαστε στην ευχάριστη θέση να στείλουμε ξανά την παραγγελία σας μόλις εξοφληθούν τα ταχυδρομικά έξοδα.

Μόνο Ελλάδα:
Για παραγγελίες με αντικαταβολή, εάν ένα δέμα επιστραφεί σε εμάς ως «αζήτητο» ή «Μη αποδεκτό», τα ταχυδρομικά έξοδα θα προστεθούν στην επόμενη παραγγελία σας. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή τηλεφώνου εάν επιστραφεί ένα πακέτο.

Αλλαγή ή Ακύρωση Παραγγελίας

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας ανά πάσα στιγμή προτού αποσταλεί, επικοινωνώντας μαζί μας.

Παρακαλώ σημειώστε: Δεν δεχόμαστε επιστροφές περισσότερο από μία εβδομάδα μετά την παράδοση της παραγγελίας σας.